暖通市场风云欲起，新型空调蓄势待发
暖通市场风云欲起，新型空调蓄势待发
——— 记长沙中央空调市场
长沙地处湖南中北部，是全省的经济中心，也是我国华中与华南地区之间重要的交通枢纽。近年来省政府部门综合使用了规划、项目、市场等宏观调控手段来推动“长株潭经济一体化”的形成，以及去年与广东等其他九省建立的“9+1泛珠三角”经济合作模式，更为长沙的腾飞注入了一剂强心针。飞速发展的经济，为空调产品在长沙的普及推广建立了良好的基础。
近日，本刊记者通过与设计院、工程商、设备经销商等单位进行深入交流沟通，对长沙中央空调市场做了一次全面的调研。在取得第一手材料之后整理成文，希望能为读者在选购设备，建立营销渠道时有所参考。
（一） 大小机型各领风骚，内外品牌龙争虎斗
目前，大型集中空调系统在长沙地区的使用主要集中在高档写字楼、星级宾馆、及政府机关等项目之中；而在普通居民住宅楼中完全没有使用案例。解析原因时，不论是设计院的专家还是设备经销商、工程商都不约而同的认为：首先，大型中央空调系统过高的成本和造价与长沙地区房产消费水平不相适应；其次，大型中央空调的安装、调试工程复杂，需要专人维护；并且在第一位业主入住后就要完全开启全部设备，明显增加的成本显然不是开发商所乐意承担；第三，大型中央空调系统难以分户控制房间环境温度、调节供暖量、制冷量；暂时无有效的分户计量手段，易产生纠纷；第四，大型中央空调系统机房设备、管道占地面积庞大，使房地产开发商相应的住房面积成本增加。基于这些因素考虑，大型中央空调系统要想“飞入寻常百姓家”还有待时日。
与大型空调系统受各种条件限制不同，风管机、模块机等小型设备却充分利用其占地面积不大、安装灵活方便、传热系数高噪声低等特点在中小市场中经营得如鱼得水。长沙属于典型的消费城市，各类超前的消费大大的带动了本地的餐饮，娱乐业的迅猛发展。针对这部分面积中等的场所，大型集中空调系统和分体空调均不特别适用，而中小型商用机就利用自身特色优势迅速打开了一片广阔的天地。
对于户式中央空调，各大工程商均表示使用相对较少。长沙市化工设计院高级工程师尹建新女士认为：“户式中央空调主要是针对住宅应用，以高档商品房为主。由于消费档次的问题，目前长沙地区以中低档的商品房为主，因此并没有达到户式中央空调蓬勃发展的时期，需求量相对京沪穗等经济发达地区来说要小。但随着长沙地区商品住宅标准的提高，人民收益的不断增长，相信两三年之后，户式中央空调在长沙市场需求会有大的突破。”
再从品牌选用情况来看，随着开利、约克、麦克维尔等国外老牌空调企业在中国纷纷建立工厂，部件国产化程度越来越高、成本相对降低、品牌美誉度好、产品质量有保障、以及各大厂家在长沙均设有办事处，售后服务跟进及时等原因，他们的产品依然牢牢占据了长沙大型空调系统的主导市场，成为主机销售第一梯队。作为国有品牌的海尔、格力、清华同方等企业产品，虽然进军中央空调市场年限不长，但是凭借在家用空调领域多年打拼的积累，依然在中小型中央空调系统市场中发挥得游刃有余。尤其是类似前面提及的风管机、模块机系列这几个厂家几乎处于垄断地位。不过随着时间的推移，各品牌产品系列日渐齐全，国内大型设备市场认知度稳步提升，国内外厂商之间的市场正面交锋将一触即发。
（二）高端房产供过于求，暖通面临第一场雪
总得说来，近几年来长沙城市建设突飞猛进，从而也为该地区中央空调市场空间的提升奠定了较为坚实的基础。但由去年开始，国家宏观调控在地产方面表现开始强硬，与之同呼吸、共命运的中央空调产业也承担了同样的变数。在采访珠海格力空调湖南分公司的营销经理张军先生时，他以商家特有的敏锐告诉记者：“地产的繁荣与否，直接关系到空调的销量！”
2004年的湖南楼市是政策频出的一年，虽然房地产市场看上去依然火爆、供销两旺；甚至完成了开发投资175.54亿元，比2003年同期增长了43.23%，创历史新高的纪录。但是从增速来看，国家宏观调控政策在其中所起的影响明显可见：较2003年增速下降了6.61个百分点,回落趋势较明显；从增长点来分析，表现火爆的集中在中低端普通住宅楼市，而多选用大型集中空调系统的高档写字楼，宾馆项目反映平淡。
在2005年，预计国家的宏观调控措施在长沙将会得到更深入的贯彻。政府部门可能通过有力的行政手段来严格控制土地规模，对地产开发市场进行引导与调控。今年的房产市场可能呈现出中低价位商住房投资规模扩大，公务员住宅小区、大中型高档楼盘被限制的趋势。在写字楼方面，由于长沙地区企业整体实力不强等原因，多趋向选择商住两用楼作为办公场所，写字楼的供给与需求可以说供略大于求，甚至不少专业写字楼出现了较高空置率。因此，楼市近期也很难有令中央空调兴奋的动作。
“今年的中央空调市场将面临更加激烈的竞争。”谈到这些时，湖南佳通工程公司的总经理胡启志向记者感叹道。“为缓解经营压力，已经有不少具备一定实力的工程商开始转型投资其他项目；在设计院也出现了暖通工程设计人员工作量得不到保证情况，甚至有些大型设计院都只设置了很少的几个专业工程师。”
惨淡的高端楼市，极有可能促使长沙中央空调市场遭遇 “2005年的第一场雪”。
（三）燃气空调成“新贵”，电力空调占“鳌头”
从使用能源状态来看，虽然长沙地区由于电力紧张连年出现“拉闸限电”的现象，但我们认为长沙的能源结构决定了电空调在未来一段时间内依然是主要机型。
目前湖南煤炭累计探明保有储量28.4亿吨。其中无烟煤保有储量19.32亿吨，占保有总量的68%；烟煤保有储量9.07万吨，占保有总量的32.0%；烟煤中炼焦用煤的保有量为7.05亿吨，占保有总量的24.8%。煤炭开采与贮存比为1∶73，远远少于全国1∶770。另外随着城区环境改造，1吨以下燃煤锅炉将全部拆除，这也决定采用燃煤锅炉作为空调热源会被历史淘汰。
在石油、天然气方面湖南省没有探明储量，对外依存度为100%。随着国际原油市场价格的飞涨，国内成品油价格也一路飚升。今年3月23日国家发改委提升油价的政策，再次给燃油空调用户成本的增加带来了巨大的考验。虽然各个燃油空调生产企业不遗余力的宣传他们产品的优点，但是高昂的油价和不菲的初投资，仍然是阻碍用户选择不可逾越的障碍。不过，“川气入湘” 第一期工程今年7月即将完工，二期工程也将在2008年完成，燃气空调而言，这不能不说是在湖南地区迎来的一次难得的商机。也许在不久的将来，天然气铺设的全面展开，设施的完善，以及燃气价格冬高夏低的政策可能出台，燃气空调将会成为我们选择的“新宠”。
而在电力方面，虽然长沙地区连年出现了“电荒”现象，但是根据湖南省经济委员会新闻发言人蒋志方的发言表明，湖南缺电的主要原因不是装机容量不足，而是占装机总容量50%以上的水电在枯水季节少水缘故。因此，一方面水利设施的完善与建设速度加快，另一方面三峡电站向湖南地区开始电力输入，湖南电力紧张的形式在未来一段时间内将极有可能得到较大程度的缓解。这对占到建筑能耗50%以上的空调业来说，无疑是一场“及时雨”；
因此，近期内电力空调会继续占据市场主导。
（四）节能产品黄金售价，宣传缺位技术难推
自1988年中央空调系统逐步进入公共建筑以来，至今已有近20年历史了。但是大家对他的评价却一直都是“好用不省钱”。所谓好用，指的是空调的舒适性好；而不省钱，是指中央空调系统运行费用实在太高。从学术角度说，中央空调系统的COP值要远远高于普通空调，那为什么反而会比普通空调更不“不省钱”呢？湖南暖通空调制冷协会主任袁建新先生一针见血的指出：“这其实是对空调无节制的使用造成的！”他认为，如果中央空调的使用不扭转这种观念，将会导致大型系统无法深入普及，极有可能造成市场的整体萎缩。
再从设备本身节能来看，虽然各种新型节能产品层出不穷，但在长沙地区的推广却并不尽人意。目前，不论是使用新型设备还是新型技术的项目在该地区都屈指可数。究其原因不外乎是价格与质量两个方面。有工程商介绍：引进一个新型的节能设备技术，可能要比传统系统要高出10%的投资额。而且，由于缺乏权威的价值评估体系，业主无法科学的预计项目的节能效益，对于节能效益回收期存在较大的疑问，这就使得业主在做出是否选用决定时的信心大打折扣。另外，大部分设备生产厂家的宣传广告意识不强，产品推广力度还不大，现在基本没有稳定的知名品牌出现，导致社会了解认可度相当有限，就连设计人员在设计时候都不太愿意在项目设计中使用新设备，担心质量产生问题。
因此，节能设备能否在长沙地区得到广泛的推广运用，除了要具备切实的节能效果外，还要努力提高生产效率，控制生产成本，降低销售价格；加大宣传推广力度，增加产品曝光频率，在消费者心中形成名牌意识；多参加技术研讨会议，得到权威机构的认可；此外，要让设计人员与消费者树立和接受新的消费概念，对节能有一种使命感和责任感也是至关重要的。
（五）规模经济看菜下饭，工业空调量体裁衣
中央空调系统在长沙高档民用建筑中运用状况可谓如日中天，但在工业建筑中使用情况却不容乐观。在专访长沙医药化工设计院高级工程师尹建新女士的时候，她告诉我们：“她们设计院去年、今年的项目基本都上在外地。”
工业空调项目涉及到设备通风、防爆、除尘、控制湿度、洁净度等等方面，主要是为了满足人员健康安全、室内生产环境要求；由于项目专业性强，涉及面窄，因此和当地工业经济发展密切相关。虽然湖南地区近年经济飞速发展，出现了一大批像三一，白沙，LG曙光，九芝堂，全州药业等名牌大型企业，但是依然无法象广东，江苏，浙江等地区一样形成规模经济，具备一定生产能力的工厂相对较少，必备中央空调系统的生产企业数量就更低。
因此，对于工业空调系统的市场，只有通过政府改善投资环境和经济体制，一步一个脚印的把经济发展起来，进一步扩大工业产值在地区经济中的比重，才能真正的迎来它发展的“春天”。
（六）施工安装鱼虾混杂，龙头企业一枝独秀
空调界素来就有“三分产品，七分安装”的说法。施工安装的质量优劣，直接关系到系统的使用效果和寿命。因此选择一家优秀的工程商，在整个中央空调系统里显得至关重要。目前在长沙地区登记资质的工程商就有400多家，市场状况可谓是良莠不齐。面对混杂的市场，不少设计院和大型工程公司都表现出了不同程度的担忧。
首先，业主对于空调的安装认识并不很充分。在考察空调安装效果时候往往只看到表象，认为能够制冷（热）就是符合要求的，而缺乏科学的考察认证。其实，很多系统如果施工不严密，往往会出现投入使用初期效果良好，但时间一久就出现漏水，结露等等问题。在接受记者采访时，专家们就呼吁业主在选择工程商时，不能单纯的只看报价高低，而要综合考虑工程商规模大小，资质高低，及以往施工经验等因素。
其次，建设方对项目实行总包也对暖通专业施工形成了一定的考验。总承包企业总包项目后，很多由于没有暖通施工经验或是对暖通施工重视度不够，对暖通系统的施工进行转包，质量控制严格的大型专业工程商往往因为没有价格优势而失去项目。目前，长沙拥有机电施工一级资质的企业在长沙大约有7、8家。部分企业在谈到这种情况时也倍感无奈：“我们只能争取对于资质要求比较严格的大型项目来保证市场。”
此外，市场的不规范操作也是当前暖通施工市场面临的一个巨大挑战。“由于各种不透明操作，项目经常被一些拥有‘后台’的关系户挖走。”关系的挂靠，使很多工程从表面上看是某家单位进行的项目，而到操作现场的却又换了一家施工商。
不过尽管市场中存在各种问题，但是我们依然要看到长沙暖通市场的喜人形式。据介绍，长沙60%左右的暖通工程市场被二十三冶、省安装公司、佳通工程等大型龙头企业牢牢控制，他们具备丰富的施工经验，强大的技术优势，并有不少还通过了ISO9000质量认证体系。可以说，长沙暖通市场的规模化和专业化将会日趋成熟和稳定。
（七）“外来和尚”抢滩末端，“湖南制造”异军突起
主机固然是空调系统的心脏，但各种末端设备同样是关系到系统能否良好运行的重要组成部分。从全国市场来看，空调使用的大量增加，也促进了配件市场的繁荣，目前市场上生产各类末端设备的厂家是多如牛毛，质量也是参差不齐。在长沙，记者从种类数目，品牌占有率，本土产业化三个方面来进行了调查。
在采访中，就种类来说各工程商均认为：末端产品市场发展是比较完备的，所需配件基本上都能在长沙本地采购齐全，而且价格也基本合理。在三湘大市场，记者看到在不少从事配件销售的店面内各种泵阀类、保温材料、管材、制冷剂、工具等都应有尽有，且并不存在缺货的现象。原材料的一路上扬，虽然也同时引起了产品价格上涨，但是宣传渠道通畅，消费者对此都表示理解，因此各经销商的销售业绩并没受到太大的影响。
从品牌占有来说，湖南本土品牌基本空缺。目前在市场销售情况优势突出的依然是清华同方，新晃，约克，开利等等外地或国外产品。一是这些品牌的厂家在长均有办事机构，市场推广到位；二是经营年限较长，消费者信任程度较高；三是这类厂家如约克、开利同时也是主机市场的主导，这就给配件的销售起到了一个很好的推动作用；另外，长沙本土企业自主从事末端设备开发生产的历史不长，品牌稀缺也给外地品牌的进驻提供了机会。
就连星泽空调公司的孙逢春总经理在谈到长沙本地末端设备产业时候也认为：总的发展不是很理想！在分析原因时他对记者说：“首先，不少企业自身管理、研发实力有限，导致产品技术的市场竞争力不强，影响品牌推广；其次，长沙地区中央空调及配套产业优势不足，大的空调主机及配套厂家很少（远大空调除外），没有象江浙地区一样形成产业链，生产规模不足使得在竞争时候失去了价格优势；第三，资本优势的缺乏，也为产业的发展壮大带来了巨大的阻力。”
虽然本土产业发展情况严峻，但现在我们仍然幸运的看到了湖南空调设备、配件产业正在蓬勃发展。星泽空调的风机盘管，中野科技的酚醛保温材料，华菱的空调用管线等等一大批名优企业已经初具规模，可以展望不久的将来，末端设备市场中“湖南制造”也将会赢得一片广阔的天地。
（八）市场前景极广阔，经营管理待改进
结束了一个多月的访谈，我们认为长沙地区中央空调总的来说是：“发展速度快、市场空间大、整体水平高；经济待提升，秩序待规范，品牌待推广”。同时，随着能源结构改变、生活水平的提高，我们认为下列因素将可能成为暖通市场利润新的增长点：
一，两年前“非典”的泛滥，及现在各种“空调病”的流行，人们对空调提出了更高层次的要求。能满足健康、绿色、舒适要求的空调成为大众关注的新焦点。
二，“川气入湘”工程的完成，给长沙地区空调用能源提供了新选择。价廉、环保、卫生等优势大大的挑战了电力能源的霸主地位，燃气空调的销量在长沙估计会有较大的增长。
三，中央空调发展时间不长，各品牌并不具备绝对的垄断能力。尤其中小型系统领域，新生品牌很容易进入。
一方面是诱人的市场机遇，另一方面我们也要看到严峻挑战。在采访中，多数工程商，设计院都谈及到以下问题已给暖通市场的良性发展带来的冲击。
首先，市场的不规范，已经严重影响到空调行业的发展。不论是一般项目还是招投标，还是设备采购方面，“暗箱操作”的现象比较严重，大大的影响了设计方、大型工程商的信心。
其次，由家用空调转行生产中央空调的企业，其销售模式还需改进。“坐商”肯定不是最适合中央空调的销售模式；此外，销售人员的素质亟需进一步提高。由于中央空调销售直接面对的往往都是设计人员，如果不具备一定的空调知识，对于产品的推广设定了较大的难度。
第三，公众对中央空调的认知度还需加强。在公众印象中，中央空调一直是种高能耗，高投资的奢侈品。因此，加大推广力度，宣传节能意识，推进中央空调的节能设计，可以从侧面促进中央空调事业的发展。
编审： InfoAdmin
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