业务人员实战技巧篇
如果您是做品牌的，记住，价格不是影响销售的最终因素。一个品牌在市场上走红，离不开厂家过硬的质量、超前的营销模式、良好的售后服务及经销商的资金、人际关系、经营理念，再就是厂家与经销的默契配合。没有哪个品牌是天生的，品牌都是人闯出来的，又好又便宜的东西这是骗人的。一分钱一分货，如果同等质量的两个品牌走低价的也许前期会走红，但并非长久之计。没有品牌意识的经销商是做不大的。这就是我们在选择客户时要做的比较。
4.促成客户下决心签合同再订单。我们要先了解客户，再来让客户了解商品。既然客户了解了公司，了解了品牌，了解做你品牌的利润空间，还等什么呢？这么好的机会放在您面前，失去了也会挺可惜的。机不再失，失不再来（从侧面表达出来，并非直言，并不是每个客户都一样，要看销售产品的档次与操作模式）。做为一个销售人员一定要切记，言之有信。能做主的当机立断，不能答应客户的就不要盲目答应客户，免得欺骗客户。你欺骗他一次，下次你说什么都没有用的，要么不答应，要不言出即行。客户至上，但不要一味地牵就，一定要不卑不亢。
5.售后服务跟踪。既然合作了，那么一定要做好售后服务这一关。并不是谁都有你那么专业。我们要给客户定心丸。我们有好多业务员，到市场上总是欺骗客户。记住，我们一定要真诚地面对每一个客户，帮助客户就是帮助了公司，也是帮助了你自己。你一味地算计客户，其实最终受害地是你自己，是你的公司。一个公司的良性发展，离不开良性客户的支持，所以说经销商与厂家始终都是在一条站线上的。出了问题厂家一味地依赖客户，客户顶不住，终究害了公司。出了问题，经销商不主动处理，一味依赖厂家，厂家压力过大，对谁都没有好处。 以上只是我个人谈客户的方法与过程，其实有的时候并没有想像地那么简单，销售人员一定要有随机应变的能力。什么事情从容面对。
业务培训结束的时候再次给大家一些信心。一个成功地销售人员是不怕失败的，只有失败过的人才能找到成功的方法。没有谁一下子就能成功的。一名年轻的记者问爱迪生：“爱迪生先生，您的发明经历了一万次的失败，对此您有何感想呢？”爱迪生说：“年轻人，我来告诉你一种思维方式，也许你的将来会有很大益处。我并不是失败了一万次，而是发现了一万种无效的方法。”可见，放弃之前决不轻言失败，摔倒多少次都不要紧，重要的是否能重新站起来。绝不放弃，不中途而废的人才能赢得最后的胜利。
下面我把一位名人总结的12条成功方法与100％失败的8条原因摘录下来供大家欣赏。
12条成功的方法：
1.节制，吃东西不要吃到身体发软，喝酒不要喝到酩酊大醉。
2.沉默，没有意义的话不要说。
3.秩序，东西放在该放的地方，该做的事情要及时做。
4.决心，该做的事情要下定决心做好。
5.节约，不要乱花钱。
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