决胜市场:低成本突围
企业管理——低成本营销的“增援队”
随着科技和社会的高速发展,企业面临的问题越来越复杂,影响企业发展的因素越来越多,因此未来的企业管理将是非常复杂,极有挑战性的工作,这对企业的高层管理者提出了极高的要求。因此如何提高企业及高层人员的管理水平,就成了企业的重中之重。
而就我国大部分企业(国有企业除外)的现状来看,在企业管理上有很大的弊端,一个企业的成长及发展需要有专业的管理这是一个不争的事实。从我国企业的成长历史来看,经历了市场经济的风风雨雨而生存下来的企业,就必然有其对于企业与社会发展的深刻认识和把控能力,就必然有自身一套经得起考验的经营哲学,就必须有能够承受危机、承受压力的能力,并且同时还必须有对市场的敏锐感知力和未雨绸缪应对危机的能力。但是,有多少企业能够“自产自销”?何况那些实力薄弱的中小企业,自身发展尚且自顾不暇,更不用说花时间来构建企业管理体系了,只能把别人已成形的东西拿过来给自己使用,但是这又出现了另一个弊端,大哲学家苏格拉底说过:人不可能同时踏入两条相同的河流。也就是说一套制度不可能同时适用更多的企业。
随着各行各业进入微利时代,低成本营销更多的是强调稳健、务实和安全,其行为本质,就是要及时发现在投入和产出的相对关系中潜在的、尚未被利用的机会,并且要充分灵活地利用这一机会。正因如此,对人员和管理的要求相对较高,在当前激烈的市场竞争中,要做好低成本营销,需要以下三个方面创新:
产品创新。除了对产品进行概念、定位、诉求方面的包装外,更要结合产品本身的特质和功效,明确产品自身的集中服务对象,在当前众多同质化产品堆里,如果自身不能找出或发现优势,就会找不到运作方向最终被埋没掉。
对消费者来说,他购买产品的目的除了获得核心利益外,还期望从中获取附加利益,无论是从情感、还是精神层面,都希望有所满足。
市场发展的成熟和理性,使得那些愈发挑剔的消费者,不仅需要产品本身的物质属性,也希望产品能够根据时代、消费环境和需求的变化有所增加和改变。因此,中小企业可以运用特征——优点——利益来突出自己产品的附加值。就单一产品来说,即使自身不具备很强势的背景,也要通过专家指点,找出其中区别对手的差异化概念或促销手段,这不,连海尔的张瑞敏都说创造市场的前提就是创造概念。因为在产品核心功能趋同的情况下,为了获得消费者的青睐,就看谁能更快、更多、更好地满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,赢得市场。
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编审: 孙涛