2008年空调市场关键词
林崐我们进入农村市场比其他品牌还要早一些。我们认为空调下乡之后,从产品和技术上来说还是有一些具体特征的,比如说在部分乡镇用电环境比较差,电压波动比较大,必须对于空调做宽电压设计。农村市场有一部分的输电线网没有改造之前电力不稳,电压过高或者是低,都会造成空调不能正常启动,或者容易烧压缩机。如果直接拿城市的空调去农村销售将存在一定问题。
在部分的乡镇市场中由于房屋面积大,空间很高,因此空调销售也要因地制宜。房间很高、空间结构很差的地方,需要另外计算制冷、制热量,这与城市按平方米卖空调的做法不一致。此外,农村的噪音环境好于城市,因此要有针对性地推出具有自己特色的静音空调。
谭言歆空调产品进入农村市场是有门槛的,相反做城市市场空调难度可能没有做农村市场这么大:第一是产品的问题,第二是农村的电压配套问题,第三是服务的问题,因为你不能只卖产品,没有人做到产品质量100%,售后服务对企业来说是一个门槛。我们分析,进军农村市场家电产品的综合品牌要具有一定的优势。
黄毅峰2007年我们的销售主体已不断下移,2008年我们在全国成立了40多家销售公司,这主要也是为了让销售中心向下移动。我们在很多乡镇开设产品专卖店,包括制冷的专卖店,因为只有通过我们的品牌和专卖店服务,我们才能更好地做农村市场,让消费者得到更好的服务。在产品线方面,我们也针对农村市场进行改进,服务方面我们都有针对性的措施。
专家:开拓农村市场要务实
如果空调纳入“家电下乡”政策的产品范围,必然要求节能,那么空调厂家能不能以2500元的价格做出二级产品卖给农村市场,这很关键。
李红旗第一,企业不要把提高能效作为负担,我们现在在制定能效标准过程中,真正支持大幅提高能效比的企业并不多。现在我们可以想方设法做低一些能效,但只是短期,将来能效肯定要提高,所以我们仍要以节能为方向。
第二,在变频空调的开发上,我建议大家从标准上以及产品能效的考核上出发考虑问题。现在变频空调单点考核很多技术用不上,如果是多点考虑,能效实施起来可能更容易一些。我们国家的现状是标准滞后,只是对现有产品的确认,而不是一种引导。
这几年变频空调市场有所好转,最明显的是没有企业公开站出来说变频不行了,而过去多少年都在争执变频的好坏问题,这说明大家看好变频未来的方向,各个企业都在变频技术上做努力,这是好现象。
但是,变频空调想发展市场份额,还得靠标准。我们做能效标准的时候,遇到一个很大的技术障碍:对消费者来讲,如果是二级能效产品,不管是变频空调还是定速空调,使用耗电量差不多,如果想扩大变频空调的份额,我的建议是大家做技术基础工作,把变频和定速这两种产品放在一个平台上的时候,很多事情都好办了。
关于“家电下乡”,我相信各个企业在家电下乡的市场营销和市场应对上都是一流的。如果空调纳入“家电下乡”政策的产品范围,必然要求节能,那么空调厂家能不能以2500元的价格做出二级产品卖给农村市场,这很关键。
彭煜中怡康一直关注着农村市场,2008年中怡康对三、四级市场的研究分析认为,市场规模大约在1000万台,还有1700万台是来自于二级市场。提到了农村市场,我们最近的消费者调查表明,目前海尔、格力和美的农村市场的表现非常优异,消费者在农村市场首要关注的指标是品质,为什么会提出品质的概念呢?因为相对于城市交通更不方便,农村在维修成本和维修时间上压力巨大,所以他会把空调的品质当成首选,并且品质好坏都是通过口碑相传的。
第二是噪音。农村的环境比较安静,噪音会对邻居的干扰很强,我们在农村看到他们的室外机安装五花八门,有的安装在房顶上,有的装到别人的墙上。此外,我们通过对消费者调查了解到,农村消费者使用空调过程中,85%以上的消费者感受到最大的问题都是电压的不稳定,这是空调使用中最大的障碍。
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